Gyakran Ismételt Kérdések

Bejelentkezés: az érkezés napján 16:00-tól az iroda zárásáig.
Kijelentkezés: a távozás napján 10:00-ig.

Természetesen!
Az érkezés napján már reggel is bejöhet az irodába, hogy leadja a dokumentumait és átvegye az utalványt a strandhelyfoglaláshoz. Ha a lakás 16:00 előtt rendelkezésre áll, szívesen átadjuk Önnek a kulcsokat már korábban.

Nem, az Adria ügynökség a weboldalon és a Google-oldalunkon feltüntetett nyitvatartási idő szerint működik. Zárási idő májusban és szeptemberben körülbelül 19:30, a nyári hónapokban pedig 20:00.

Zárás után – az Adria irodával előzetesen egyeztetve – kóddal ellátott külső szekrényekből veheti át a kulcsokat. Ezek a Via Stella Sirio parkolók mellett találhatók. Érkezése utáni napon azonban mindenképpen be kell jönnie az irodába, hogy ellenőrizzük személyazonosító okmányait, és rendezze az esetleges fennmaradó egyenleget.

Természetesen. Az ügynökség épületén kívül, a Via Stella Sirio felőli oldalon található egy postaláda, amelyre egy nagy kulcs van rajzolva. Egyszerűen dobja be a kulcsokat a postaládába.

A bejelentkezéskor átadjuk Önnek az ott-tartózkodásához szükséges összes információt. Ha a lakást már kitakarították, a kulcsokat a hivatalos bejelentkezési idő előtt is átadjuk Önnek.

Igen, előzetes egyeztetés alapján megoldást találunk a poggyászára.

Nem, de nyáron expressz buszjárat közlekedik Velence és Treviso repülőterei között. Több taxitársaság is kínál transzfer szolgáltatást.

A bejelentkezéshez háztartásonként egy személyazonosító okmányt – személyi igazolványt vagy útlevelet – kell személyesen bemutatnia az ügynökségen.

A bérleti ár tartalmazza a közüzemi költségeket, a légkondicionálást, egy parkolóhelyet és egy, a negyedik sorból kezdődően ingyenesen igénybe vehető strandhelyet.

Az érkezéskor fizetendő további költségek közé tartozik az idegenforgalmi adó és a vendég által igényelt opcionális szolgáltatások (pl. a tartózkodás végi takarítás, ágyneműbérlés, strandhely a fenntartott területen stb.)

A végtakarítás nem szerepel az árban. Ezt elvégezheti saját maga, vagy a költsége lakásonként 70 €.
Mindenesetre az apartmant mindig személyes tárgyaktól mentesen, szemét nélkül és elmosott edényekkel kell átadni.

A bérlésre vonatkozó teljes Általános Szerződési Feltételeket ezen a címen találja meg: Általános Bérleti Feltételek.

Közvetlen foglalások esetén: amennyiben a lemondást legalább 3 héttel az érkezés előtt jelzik, a vendég a befizetett összegre szóló utalványt kap, amely az adott évben vagy a következő évben bármelyik szálláshelyünkön történő foglalásra érvényes.

A www.adriatur.it weboldalunkon keresztül történt, banki átutalással fizetett foglalások esetében: amennyiben a lemondást legalább 3 héttel az érkezés előtt jelzik, az ügyfél a befizetett összegre szóló utalványt kap, amely a jelenlegi vagy a következő évben valamelyik szálláshelyünkön történő foglalásra érvényes.

A www.adriatur.it weboldalunkon keresztül, hitelkártyával fizetett foglalások esetében: amennyiben a lemondást legalább 3 héttel az érkezés előtt jelzik, a visszatérítés az eredeti fizetéshez használt fizetési módon történik.

A beérkezés napját megelőző 3 hétnél rövidebb időn belül bejelentett lemondások esetén visszatérítés nem jár.
Korai távozás esetén semmilyen körülmények között nem jár visszatérítés.

A kauciót – amely háziállatok jelenléte esetén vagy az ügynökség döntése alapján kötelező – érkezéskor készpénzben kell befizetni, és azt a távozás előtti napon, a lakás átvizsgálását követően térítjük vissza.

Az előleget a foglalás visszaigazolásakor kell befizetni, banki átutalással, hitelkártyával vagy személyesen az irodában. A fennmaradó összeget az érkezés napján kell kiegyenlíteni.

Természetesen, hitelkártyával, betéti kártyával, készpénzzel vagy bankkártyával is fizethet.

Nem, az idegenforgalmi illeték nem szerepel az árban, és érkezéskor kerül kiszámításra az illetékköteles vendégek száma alapján. Jelenleg (2026-ban) a 4 év alatti gyermekek, a fogyatékkal élő vendégek és egy kísérőjük, valamint San Michele al Tagliamento település lakói mentesülnek az illeték alól.

Nem, ágyneműt és törölközőket nem biztosítunk. Ha szeretné, bérelhet őket, 2026 nyarán az ágynemű cseréje személyenként 11 euróba, a törölközőkészlet (zuhany- és arc-törölköző) cseréje pedig személyenként 10 euróba kerül.

Az apartmanban seprű, porlapát, felmosó, törlőkendő és vödrök találhatók. Takarítószereket nem biztosítunk.

A konyha edényekkel, tányérokkal, evőeszközökkel, poharakkal, bögrékkel, vágódeszkákkal és mokkáskannával van felszerelve. Asztalterítőket (pl. asztalterítőket és konyharuhákat) nem biztosítunk, mosogatószert és szivacsokat sem.

Minden apartmanban találhatók matracvédők, párnahuzatok, párnák és takarók. Szükség esetén egyszerűen vegye fel a kapcsolatot az ügynökséggel, hogy további tárgyakat kérjen.

Minden apartmanhoz egy ingyenes parkolóhely tartozik a helyszínen.

A kisállatok előzetes engedélyezés esetén szívesen látottak, a díj tartózkodásonként és kisállatonként 40 € (2026-os ár).

Ha bármivel nem elégedett a lakásban, kérjük, azonnal jelezze nekünk. Amennyiben lehetséges, együtt fogunk dolgozni Önnel a megoldás megtalálásán.

Természetesen! Minden lefoglalt hétre az ár promóciós ajánlatként tartalmaz egy strandutalványt, amely feljogosítja Önt egy napernyő, egy nyugágy és egy napozóágy használatára a negyedik sorból kezdve.

Igen, ha további napernyőt szeretne, különleges áron vásárolhat tőlünk további strandutalványt.

A 2026-os szezonban az ára hetente 81 €, a negyedik sorától kezdve.

Igen, miután véglegesítette apartmanfoglalását, kérésére elküldjük Önnek a strandutalványt a Bibione Spiaggia weboldalon történő bejelentkezéshez szükséges kódokkal, így kényelmesen, otthonról foglalhatja le napernyőjét!

A honlapunkról vagy itt

Természetesen. Megállapodásunk van mind a Marina Doggal (Terme 3 terület), mind a Spiaggia di Plutóval (Lido dei Pini terület).
Mindkét strandklubban a strandutalvány ára mellett felárat számolunk fel.

Igen, a Torre di Noe-ban a fürdőszobákat nemrégiben úgy alakították át, hogy megfeleljenek a fogyatékkal élő vendégek, illetve azok igényeinek, akik tágasabb és kényelmesebb létesítményeket igényelnek. Itt található egy padlószintű zuhanykabin, amelyben egy dönthető, csúszásgátló ülés (150 kg teherbírású) és egy zárt zuhanyfal található; fehér, 80 cm magasságban elhelyezett, dönthető kapaszkodók, amelyek megkönnyítik a bidé, a WC és a zuhanykabin közötti mozgást; egy mosdó, amely alatt bőséges hely áll rendelkezésre, és amelynek falra szerelt lefolyója van; valamint egy bidé-sugárzó.

Természetesen. Mozgáskorlátozott vendégeink számára a sorban lévő hely ingyenes. Ezen felül kérésre a Bibione Spiaggia biztosít egy járdát, amely összeköti a helyet a napernyővel.
Kérjük, ne felejtse el ezt a foglaláskor jelezni.

Nincs kerekesszékes felvonónk. A Torre di Noe napozóteraszára azonban egy olyan rámpán keresztül lehet feljutni, amelynek lejtése alacsonyabb a szokásos 7%-nál, így a kerekesszékes vendégek önállóan fel- és lejuthatnak.
Kérésre emelt napozóágyak (55 cm ülésmagasság) is rendelkezésre állnak, amelyek megkönnyítik a kerekesszékből való átülést.