FAQ

Check-in: ab 16:00 Uhr am Anreisetag bis zum Geschäftsschluss der Agentur. Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag.

Selbstverständlich! Am Anreisetag können Sie bereits am Vormittag in die Agentur kommen, um die Unterlagen abzugeben und den Gutschein für die Strandreservierung abzuholen. Sollte die Ferienwohnung bereits vor 16:00 Uhr verfügbar sein, händigen wir Ihnen die Schlüssel gerne vorzeitig aus.

Nein, die Agentur Adria hält sich an die auf der Website und auf unserer Google-Seite angegebenen Öffnungszeiten. Die Schließzeit ist im Mai und September in der Regel um 19:30 Uhr, in den Sommermonaten um 20:00 Uhr.

Nach Absprache mit der Agentur Adria können Sie die Schlüssel außerhalb der Öffnungszeiten aus den mit einem Code gesicherten Außenboxen abholen. Diese befinden sich auf der Seite der Parkplätze in der Via Stella Sirio. Am Tag nach Ihrer Ankunft müssen Sie sich jedoch in der Agentur einfinden, um Ihre Ausweisdokumente vorlegen zu lassen und gegebenenfalls den Restbetrag zu begleichen.

Selbstverständlich. Vor der Agentur, auf der Seite der Via Stella Sirio, finden Sie einen Briefkasten mit einem großen Schlüssel darauf abgebildet. Es reicht aus, die Schlüssel in den Briefkasten zu werfen.

Beim Check-in erhalten Sie von uns alle Informationen für Ihren Aufenthalt. Sollte die Wohnung bereits gereinigt sein, händigen wir Ihnen die Schlüssel bereits vor der offiziellen Check-in-Zeit aus.

Ja, nach vorheriger Absprache lässt sich eine Lösung für Ihr Gepäck finden.

Nein, aber im Sommer verkehrt ein Expressbus von und zu den Flughäfen Venedig und Treviso. Außerdem gibt es verschiedene Taxiunternehmen, die einen Transferservice anbieten.

Für den Check-in müssen Sie persönlich in der Agentur für jeden Haushalt einen Ausweis oder Reisepass vorlegen.

Im Mietpreis sind die Nebenkosten, die Klimaanlage, ein Parkplatz sowie ein kostenloser Strandplatz ab der vierten Reihe enthalten.

Die bei der Ankunft zu zahlenden Zusatzkosten umfassen die Kurtaxe sowie eventuelle vom Kunden gewünschte optionale Leistungen (z. B. Endreinigung, Bettwäscheverleih, Strandplatz im reservierten Bereich…).

Die Endreinigung ist nicht im Preis enthalten. Sie können diese selbst übernehmen oder gegen eine Gebühr von 70 € pro Wohnung in Auftrag geben. Die Wohnung muss in jedem Fall frei von Gegenständen, ohne Müll und mit gespültem Geschirr hinterlassen werden. Es werden keine Rückerstattungen gewährt. Unter keinen Umständen werden die Tage einer vorzeitigen Abreise vom Mietpreis abgezogen.

Unter dieser Adresse finden Sie die vollständigen Allgemeinen Mietbedingungen.

Bei Direktbuchungen: Bei Stornierungen, die mindestens 3 Wochen vor der Ankunft mitgeteilt werden, erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags, der für eine Buchung im laufenden oder im folgenden Jahr in einer unserer Unterkünfte gültig ist.

Bei Buchungen über unsere Website www.adriatur.it und Zahlung per Überweisung: Bei Stornierungen, die mindestens 3 Wochen vor der Ankunft mitgeteilt werden, erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags, der für eine Buchung im laufenden oder im folgenden Jahr in einer unserer Unterkünfte gültig ist.

Bei Buchungen über unsere Website www.adriatur.it und Zahlung per Kreditkarte: Bei Stornierungen, die mindestens 3 Wochen vor der Ankunft mitgeteilt werden, erfolgt die Rückerstattung über denselben Zahlungsweg, über den die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde.
Bei Stornierungen, die weniger als 3 Wochen vor dem Ankunftsdatum eingehen, sind keine Rückerstattungen vorgesehen.

Eine Ermäßigung für Tage bei vorzeitiger Abreise erfolgt unter keinen Umständen.

Die Kaution, die bei Anwesenheit von Haustieren oder nach Ermessen der Agentur verlangt wird, ist bei der Ankunft in bar zu hinterlegen und wird am Tag vor der Abreise nach Überprüfung der Ferienwohnung zurückgezahlt.

Die Anzahlung ist bei der Buchungsbestätigung fällig und kann per Überweisung, Kreditkarte oder persönlich in der Agentur geleistet werden. Der Restbetrag ist am Anreisetag zu entrichten.

Nein, die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten und wird bei der Ankunft auf der Grundlage der Anzahl der steuerpflichtigen Gäste berechnet.
Derzeit (im Jahr 2026) sind Kinder unter 4 Jahren, Gäste mit Behinderung sowie eine Begleitperson und Einwohner der Gemeinde San Michele al Tagliamento von der Kurtaxe befreit.

Selbstverständlich können Sie mit Kreditkarte, Debitkarte, EC-Karte oder in bar bezahlen.

Nein, Bettwäsche und Handtücher werden nicht bereitgestellt.
Auf Wunsch können Sie diese für den Sommer 2026 zum Preis von 11 € pro Person und Wechsel für die Bettwäsche und 10 € pro Person und Wechsel für das Handtuchset (Dusch- und Gesichtstücher) mieten.

In der Ferienwohnung stehen Besen, Kehrschaufel, Schrubber, Putzlappen und Eimer zur Verfügung. Reinigungsmittel sind nicht vorhanden.

Die Küche ist mit Töpfen, Tellern, Geschirr, Gläsern, Tassen, Schneidebrettern und einer Mokkakanne ausgestattet.
Tischwäsche (z. B. Tischdecken und Geschirrtücher) sowie Spülmittel und Schwämme sind nicht vorhanden.

In allen Wohnungen sind Matratzenbezüge, Kissenbezüge, Kissen und Decken vorhanden. Bei Bedarf reicht es aus, bei der Agentur zusätzliche Ausstattungsgegenstände anzufordern.

Jede Wohnung verfügt über einen kostenlosen Parkplatz auf dem Gelände.

Haustiere sind nach vorheriger Genehmigung willkommen, gegen eine Gebühr von 40 € pro Aufenthalt und Tier (Preis für das Jahr 2026).

Sollten Sie mit etwas in Ihrer Ferienwohnung nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.
Wir werden gemeinsam nach einer Lösung suchen, sofern dies möglich ist.

Selbstverständlich! Für jede gebuchte Woche ist im Preis als Sonderangebot ein Strandgutschein enthalten, der zur Nutzung eines Sonnenschirms mit Liegestuhl und Liege ab der vierten Reihe berechtigt.

Ja, wenn Sie einen zusätzlichen Sonnenschirm wünschen, können Sie bei uns einen weiteren Strandgutschein zu einem Vorzugspreis erwerben.

Für die Saison 2026 betragen die Kosten 81 € pro Woche ab der vierten Reihe.

Ja, nachdem Sie die Buchung Ihrer Ferienwohnung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen auf Wunsch einen Strandgutschein mit den Codes zu, die Sie auf der Website von Bibione Spiaggia eingeben können, um Ihren Sonnenschirm bequem von zu Hause aus zu reservieren!

Über unsere Homepage oder hier

Selbstverständlich. Wir haben sowohl eine Partnerschaft mit Marina Dog (Sektor Terme 3) als auch mit dem Spiaggia di Pluto (Bereich Lido dei Pini). An beiden Strandanlagen wird ein Aufpreis gegenüber dem Strandgutschein erhoben.

Ja, im Torre di Noe wurden die Sanitäranlagen kürzlich an die Bedürfnisse von Gästen mit Behinderung oder solchen, die mehr Platz und Komfort benötigen, angepasst.
Hier finden Sie eine bodengleiche Dusche mit einem rutschfesten, verstellbaren Sitz (Tragkraft 150 kg) und einem versiegelten Duschvorhang, weiße, auf eine Höhe von 80 cm verstellbare Haltegriffe für den Wechsel zwischen Bidet, Toilette und Dusche, ein Waschbecken mit großzügigem Stauraum darunter und einem an der Wand montierten Siphon sowie eine Bidet-Handbrause.

Selbstverständlich. Für Gäste mit Behinderung ist der Platz in der Reihe kostenlos.

Auf Anfrage sorgt Bibione Spiaggia außerdem dafür, dass die Reihe und der Sonnenschirm durch einen Laufsteg verbunden werden. Denken Sie daran, dies bei der Buchung anzugeben.

Wir verfügen nicht über Rollstuhl-Hebevorrichtungen. Die Sonnenterrasse der Torre di Noe ist jedoch über eine Zugangsrampe erreichbar, deren Neigung geringer ist als die vorgeschriebenen 7 %, sodass eine Person im Rollstuhl selbstständig hinauf- und hinabfahren kann.
Erhöhte Sonnenliegen (Sitzhöhe 55 cm), die einen bequemen Umstieg aus dem Rollstuhl ermöglichen, sind auf Anfrage erhältlich.